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Nuestro objetivo es ofrecerle las mejores opciones de envío, independientemente de su lugar de residencia. Entregamos a cientos de clientes en todo el mundo cada día y nos esforzamos por brindarle servicios de la más alta calidad.

Entrega y envío

Tiempo de entrega = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío

El plazo de entrega de un pedido se divide en dos partes:

① Tiempo de procesamiento:

El tiempo de procesamiento del producto depende del plazo de la verificación de calidad, del embalaje y también del contingente de la tienda del producto en particular, por lo general necesitamos de 6 a 9 días hábiles para procesar.

② Tiempo de envío:

Nuestro flete (envío estándar y acelerado) se basa en el destino y el peso del paquete. Si necesita una cantidad precisa, visite la página de pago y elija su destino para obtener una estimación de envío. Ahora nos complace ofrecer envío GRATIS para pedidos superiores a 59 € a España, Estados Unidos, Reino Unido y Canadá. Para un servicio de envío más rápido, puede elegir entre nuestras opciones de envío estándar o acelerado.

Envío estándar: 6-8 días laborables (15 €)

Envío acelerado: 3-5 días laborables (25 €)

Envío gratuito: 9-12 días laborables (Gratis en pedidos superiores a 59 €)

*Tenga en cuenta:

1. El plazo mencionado anteriormente no incluye el tiempo de producción y tiene en cuenta los retrasos causados por los proveedores o el servicio y las interrupciones climáticas.

2. El envío acelerado no puede hacer entregas a apartados postales o direcciones militares. Solo podemos enviar a apartados postales y direcciones militares (APO, FPO) a través del método de envío gratuito.

3. Los tiempos de envío son solo estimaciones y no están garantizados. Las entregas pueden tardar más, especialmente antes de las vacaciones o debido al clima, y el envío a Alaska y Hawai lleva días hábiles adicionales.

Rastreando su pedido

Después de que enviemos sus productos, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento para rastrear el pedido. También puede verificar la información de su pedido en Rastrear mi pedido.

Acerca de impuestos y aranceles

Los envíos desde todos nuestros almacenes se entregan sin impuestos ni aranceles pagados. Por lo tanto, cualquier impuesto de aduana o importación se cobra una vez que el paquete llega al país de destino. Si los hay, estos cargos deben ser pagados por los clientes. Los clientes asumen toda la responsabilidad por todos los costos de envío de devolución, cargos de aduana y tarifas administrativas si se niegan a aceptar un paquete debido a impuestos de importación o aranceles. Tenga en cuenta que, según las regulaciones de aduanas, Karatlove Jewelry no puede declarar los artículos comprados como un regalo ni indicar un monto menor que el precio real del producto.